为深入了解审批服务便民化工作情况,总结试点地区经验,优化完善相关工作,省委编办引入第三方机构对各设区市进行评估。近日,审批服务便民化第三方评估组来泰开展实地评估工作。
此次评估抽取了泰州市本级、泰兴市和兴化市作为评估对象,共涉及市、市(区)、乡镇(街道)、村(社区)四级29个评估现场,其中,市、市(区)级政务服务中心3个、镇(街)为民服务中心9个、村(社区)便民服务中心17个。评估组逐一实地走访评估,对审批服务过程中高频事项办理、个性化服务、“好差评”评价结果应用等指标进行了现场核查,直观感受了泰州市在审批服务便民化方面的积极探索和成效。
近年来,泰州市持续深化“放管服”改革,全面开展相对集中许可权改革、“3550”改革、“不见面审批”改革和整合基层审批服务执法力量改革等,通过组建行政审批服务机构、为基层赋权扩能等举措,构建起点多面广、贴近群众、方便快捷的市县镇村四级政务服务体系,形成了“涉企事项向市(区)政务服务中心集中、个人事项向镇(街)为民服务中心和村(社区)便民服务中心集中、高频事项全市通办”的政务服务新格局,全市审批服务便民化工作进一步提档升级、提质增效,企业群众的获得感和满意度得到显著提升。