近年来，苏州昆山市锦溪镇着力以审批服务便民化推动营商环境优化和政务服务提质，关注群众办事难、办事繁、多跑路等问题，依托数据赋能，实现“一网办、跨省办、承诺办、联合办”，跑出审批服务加速度。
一是数据赋能平台建设，迈出基层便民服务“最先一公里”。运营维护昆山政务服务管理平台，按照政务大厅实际更新完善业务运行配置、智能化配置、组织架构和用户管理；完成省事项库公共服务事项和赋权事项认领维护，做好规范管理、动态更新，确保政务服务事项清单线上线下一致，加快“一网通办”建设。推进企业开办全程电子化，大力推进企业开办全程电子化和个体户掌上办照，将开办企业全流程时间压缩至2个工作日以内，实现最快0.5个工作日即拿照。
二是数据赋能跨省通办，走好个性化服务“中间一公里”。启动长三角“跨省通办”。积极应用长三角“一网通办”平台，开设专窗、明确专人，通过远程收件、材料审核、属地办理形式实现长三角跨省通办、就近可办。今年5月6日发出昆山区镇首张“长三角一网通办”营业执照。今年以来，长三角区域户口迁入业务办理46件，迁出业务办理4件。10月下旬正式启动长三角区域首次申领居民身份证“跨省通办”业务。
三是数据赋能服务效能，跑完优化审批服务“最后一公里”。推行告知承诺制和容缺受理。实行证明事项告知承诺制、市场主体登记住所（经营场所）申报承诺制，以“一纸承诺”代替“所需证明”。针对部分事项实行“容缺受理”制度，能进行容缺受理的窗口先受理办件，压缩办理时间，提升审批效率。启用江苏政务服务好差评。实现江苏政务服务网PC端和APP，受理通知书二维码、短信、自助服务一体机、窗口二维码等多元渠道全覆盖；注重收集优化政务服务意见建议，持续提升政务服务水平。
