苏州张家港市委编办聚焦三化 让事业单位年度报告备案公示工作“快”起来

苏州市张家港市委编办聚焦事业单位法人年度报告备案公示工作，通过优化服务质量、简化审核流程、强化培训赋能等一系列举措，让年报工作“快”起来，为事业单位健康发展提供了有力保障。

优化服务质量，让服务暖起来。坚持以服务为导向，通过贴心举措，让事业单位感受到温暖与便利。一是增加智能客服模块，实现专项工作业务交流群内常见问题的自动解答，确保单位经办人员能够24小时获取帮助。二是分4批次上报年报，有效避免业务量大幅积压，减少经办人员等待时间，有助于维持稳定的业务办理水平。三是设置AB岗审核年报，确保事业单位登记管理工作始终处于高效运转状态，实现关键业务“零缺位”。

简化审核流程，让数据跑起来。积极探索降本增效手段，打破数据壁垒，提升工作效率。一是深化容缺受理，在确保关键信息准确无误的前提下，扩大容缺受理的适用范围，建立容缺受理台账，跟踪补正情况。二是实现材料减负，全面梳理年报公示工作所需材料，精简重复、不必要的材料，实现材料一次提交、预审同步进行。三是明确职责分工，实行“编办预审—举办单位复审—编办终审”3级审核，缩短审核周期，让审核流程环环相扣、严谨有序。

强化培训赋能，让能力强起来。合理设计培训方案，匹配多样教学，助力经办人员能力跃升。一是分级分层培训，对教育、卫生、文化、资规等事业单位体量较大条线与利用国有资产举办事业单位等特殊情况，进行“一家一堂课”，通过5堂课覆盖全市57%的事业单位；对首次填报人员与熟悉业务人员按需求分别进行详细指导和快速指导。二是模拟线上填报，设置常见及突发问题场景，以用户视角指导填报，让经办人员能够随时提出疑问，得到精准解答。三是制作操作手册，向全市414家事业单位统一发放电子手册，以清晰易懂的语言和图文并茂的形式呈现操作步骤及注意事项，实现全流程指导，方便经办人员随时自主学习。

通过一系列举措，张家港市委编办让事业单位法人年度报告备案公示工作更加便捷、高效、规范。未来，张家港市委编办将继续秉持服务与监管并重的理念，持续优化事业单位年报工作，让事业单位在服务社会的道路上轻装上阵、行稳致远。