为进一步强化事业单位信用监管,提升卫生服务机构公益服务水平,淮安市清江浦区探索构建基层医疗机构信用等级分类评价指标体系。
在前期指标设计过程中,区委编办开展大量地调研论证,并多次向卫生健康主管部门和相关监管部门征求意见,综合设置公共卫生公益宣传、公共卫生事件处置、急诊急救、医疗纠纷、科研考评、行风监管、患者评价等5个维度、32项细分评价指标,同时规定8种严重失信行为不得评为A级。此外,考虑到基层卫生服务机构的行业特点,指标体系中特别设置了党建工作指标,突出党建引领作用,进一步强化新形势下党对卫生健康工作的领导;引入第三方评价机构,实地开展患者评价问卷调查,更加客观公正的评估患者满意度。
通过科学设计契合清江浦区卫生行业特点的指标体系,更加客观公正、科学高效地考准考实基层医疗机构信用等级,切实提升公共卫生服务水平,为全区人民群众提供更加优质高效的公益服务。